1.医院的一次性耗材需要供应商提供哪些证明
2.北京怡禾康售后服务网点
3.<海尔在美国市场的竞争战略分析》
4.什么是OTT TV?在我国的发展状况是怎么样的
5.国内智能家居的发展现状及其趋势
随着我国人民的生活水平日益提高,冰箱已成为人们日常生活中必不可少的电器,随着用户的增加冰箱维修故障也随之大量增加。今天小编要介绍的是金松冰箱怎么样及售后问题。
一、金松冰箱怎么样
金松冰箱以优惠的价格提供最优质的服务。上海金松冰柜售后维修中心24小时工作随叫随到,您满意是我们的服务宗旨。上海金松冰柜售后维修中心专业水平好职业素质高有多年维修经验,我们承诺:以优惠的价格提供最优质的服务。上海市冰箱冰柜维修中心24小时工作随叫随到,您满意是我们的服务宗旨。
“三个负责”:对企业负责、对消费者负责、对社会负责
“三个服务”:为顾客服务、为企业服务、为社会服务
“三个卓越”:产品技术卓越、公司组织制度卓越、商家利益保障卓越
二、金松冰箱售后
上海金松冰柜售后维修中心拥有严格的管理制度,一流的服务质量,拥有专业的维修技师,拥有先进的检测设备,拥有良好的至诚信誉。冰箱维修中心本着为民服务的理念,多年来深受广大冰箱客户的信赖,冰箱维修中心现已与众多单位达成长期合作关系。同时中心有来自国内外众多原厂家售后服务技师与工程师加入,从而提高了的维修质量和维修效率。维修人员都有国家劳动部颁发的等级证书,有多年积累的工作经验。
不但具有丰富的现场设计安装和运行实践经验,而且还具备良好的职业素质和高度责任感。公司始终本着至城奉献、以致求信的宗旨,锐意进取、不断开拓的精神,只要您拨打一个电话,本公司将第一时间竭诚为您服务!上海市星星冰柜售后维修中心致力在网络中开拓,在上海发展事业。为我市居民做好生活后勤工作,快捷解决您最实际的问题;力求为建设和谐上海贡献一份力量!由于家电厂家售后服务综合能力的不足,我国又是家用电器普及的高峰期,家电的维修搬运极为不便。维修家电已发展成为一种新型快捷的服务方式。上海家电维修公司为您提供维修家电服务。本着以信为本、以质求生的宗旨;以专业的技术、细致的服务赢得良好的口碑。
上海星星冰柜售后维修中心是我市以维修冰箱产品为主体发展起来的优秀企业之一,经多年来在冰箱维修行业中的磨砺,不断吸收现代企业管理的先进经验。在技术上对应冰箱维修的每个分类均具有优秀技术人才,有着相当准确快捷的维修、抢修能力。力求做到每户回访。
公司还配备多辆服务车辆随时待命,可实现上海市区全天候到户服务。
我公司与国内外众多知名品牌厂商与零件供应商有密切的往来关系,承担进口国产一些优质产品的保修、维修任务。目前我公司员工人数已达百余人,主要从事各项专业需要的调度。并经过各专业培训,审批合格上岗,不但具有丰富的维修设计经验,还具备良好的职业素质和责任感。打造星星冰柜售后维修知名品牌,引领行业标准?规范服务市场上海星星冰柜售后服务承诺:
(1)严格按维修程序及操作规程维修,确保维修质量。
(2)严把配件质量关,杜绝假冒伪劣配件的使用。
(3)服务热线24小时有人值班,24小时内做出回应。
维修车间及前台节假日和周六日不休息,保证用户随到随修;建立维修制度;及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。
(4)收费方面严格执行市物价局和我公司维修收费标准,更换旧件返还给客户,不夸大故障,杜绝乱收费。
(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障,当天加急完成维修。
金松冰箱售后服务站点:
金松电器深圳服务中心
咨询电话:0755-83511988
维修地址:深圳市福田区福虹路世贸广场C座906室
金松电器佛山服务中心
咨询电话:0757-83267350
维修地址:佛山市禅城区普祥路8号普君新城3座2802室
金松电器南宁服务中心
咨询电话:0771-2805252
维修地址:南宁市共和路99号格兰云天大厦1808室
金松电器桂林服务中心
咨询电话:0773-2831892
维修地址:桂林市象山区崇善路7号3单元401
金松电器海口服务中心
咨询电话:0898-66208234
维修地址:海南省海口市蓝天路30号三优花园C1栋301房
以上就是小编为您介绍的金松冰箱怎么样,希望能够帮助到您。更多关于金松冰箱的相关资讯,请继续关注土巴兔装修网。
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医院的一次性耗材需要供应商提供哪些证明
志高燃气灶具有熄火保护装置,这在很大程度上保护了我们的用灶安全,及时有意外,具有熄火保护装置可以帮助我们及时的切断气源,这样可以防止燃气泄漏,保护我们的自身安全。熄火保护装置主要有两种,一种是离子感应熄火保护装置,这种保护装置就是通过我们的火焰把一定的电流传给电磁阀,这样在利用电磁阀来控制开关。还有一种是热电偶熄火保护装置,这种装置利用的是火热在加热的时候产生的热电偶还形成温差电势,之后对电磁阀进行控制,从而实现对气源的控制。
在质量上志高燃气灶我们从生产量以及市场的需求可以看出,质量是得到消费者信赖的。
北京怡禾康售后服务网点
1.供应商资质:营业执照、医疗器械经营许可证
2.厂家资质:营业执照、医疗器械生产许可证、医疗器械经营许可证
3.厂家对供应商的授权
4.产品相关资料:注册证、报关单等
基本是这些
<海尔在美国市场的竞争战略分析》
现在的人们普遍生活压力大,加上大城市的生活节奏快,每个人每天都感觉有忙不完的事情,吃饭,工作,搭车仿佛什么事情都是在赶着去完成。一天下来身心疲惫的回到家中,一天的繁忙才渐渐平息下来,这时候忙了一天腰酸背痛的你是不是很想有个人帮你按摩一下,其实不必那么麻烦的要求别人帮你按摩,现在一台怡禾康按摩椅就能轻松帮你解决问题。然而在使用按摩椅的过程中出现问题应该如何解决呢?小编为你解决烦恼。
北京怡禾康售后服务电话
全市报修与服务热线:010---5?2?8?9?4?0?8?9
怡禾康按摩椅产品特点:
1.?请注意:本产品是一台真正的按摩椅,所以不要拿那种两千多块钱的“按摩垫式按摩椅”来和我们比哦!
真正仿真人手按摩,四轮驱动机械手可上下行走,还可调整机械手按摩间距,舒适度远不是那种价格低廉的按摩垫式按摩椅可比的哦!?(选购按摩椅一定要选购带上下行走机械手按摩的,有一些按摩椅为降低成本,是采用的14个定点按摩头进行按摩的,所谓的14个定点按摩头,其实就是和按摩垫的原理是一样的,效果也是一样的,根本模拟不出人手按摩的舒适度。一个按摩垫才100多块钱,装在按摩椅上就摇身一变好几千,亲可千万别被忽悠了哦!(一般淘宝上售价在2500元以下的按摩椅均为按摩垫式按摩椅,亲可要睁大眼睛看仔细啦))
怡禾康上下行走机械手的优势:
一、从颈部到背部腰部全区段均可按摩,而14个定点按摩头按摩椅仅能按摩14个定点位置,按摩范围大大减小。
二、一般均可调节幅度(按摩手间的距离),肩位,这样就可以适应不同的按摩人群,一台按摩椅,全家老少都能用。而14个定点按摩头按摩椅,所有的人坐上去都是一样的按,不能根据不同人的体型特点进行位置调整,舒适度大减。
三、可以模拟揉捏,敲击,指压等多种仿真人手按摩方式,而14个定点按摩头式按摩椅一般仅有1~2种按摩方式。
2.?丰富的多达“24”个控制按键,想怎么按就怎么按!
3.?现在订购的机型还具有6个臀侧按摩气囊,正常情况这个价位的机型可没得配哦!
4.腿部美腿机设计,全包裹式,更多气囊,按摩更多穴位
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北京怡禾康按摩椅售后服务电话/怡禾康服务电话4006-1155-83?尊敬的用户,不论您有何种需求,只要您拨打怡禾康统一服务热线:4006-1155-83剩下的事情由我们来做
北京怡禾康按摩椅维修电话《厂家专修()值得信赖》怡禾康售后服务中心!!24小时内上门服务?24小时服务电话:4006-1155-83
北京怡禾康按摩椅维修本着“我用心,你放心”的宗旨,“锐意进取、不断开拓”的精神,只要您拨打一个电话,本公司将一如既往的为您服务!北京怡禾康按摩椅维修电话,我们承诺:以优惠的价格提供最优质的服务。北京怡禾康按摩椅维修中心24小时工作随叫随到,您满意是我们的服务宗旨。
服务组织与流程:
1、拨打怡禾康统一服务热线:010-52894089剩下的事情由我们来做.
2、我们的客户服务代表将会给您提供专业的咨询和解答
3、如需要,我们会安排优秀的服务工程师按您约定的时间准时上门
4、工程师提供优质服务的同时,将向您详细讲解产品工作原理及操作过程
5、工程师还会为您的产品及家中的其它怡禾康产品做一次全面检查,如存在其它问题,将一并解决
6、服务最后工程师会主动向您讲解产品使用常识,指导使用
7、您的服务信息将同步反馈至怡禾康客户服务中心
8、怡禾康客户服务中心会进行跟踪回访,确保您的满意
北京怡禾康按摩椅维修中心拥有严格的管理制度,一流的服务质量,拥有专业的维修技师,拥有先进的检测设备,拥有良好的至诚信誉。怡禾康电器维修中心本着为民服务的理念,多年来深受广大怡禾康器客户的信赖,怡禾康器维修中心现已与众多单位达成长期合作关系。同时中心有来自国内外众多原厂家售后服务技师与工程师加入,从而提高了的维修质量和维修效率。维修人员都有国家劳动部颁发的等级证书,有多年积累的工作经验。不但具有丰富的现场设计安装和运行实践经验,而且还具备良好的职业素质和高度责任感。北京怡禾康按摩椅维修中心成立于1997年,致力在网络中开拓,在北京发展事业。为我市居民做好生活后勤工作,快捷解决您最实际的问题;力求为建设和谐北京贡献一份力量!由于家电厂家售后服务综合能力的不足,我国又是家用电器普及的高峰期,家电的维修搬运极为不便。上门维修家电已发展成为一种新型快捷的服务方式。北京家电维修公司为您提供上门维修家电服务。本着以信为本、以质求生的宗旨;以专业的技术、细致的服务赢得良好的口碑。
北京怡禾康按摩椅维修中心是我市以维修怡禾康器产品为主体发展起来的优秀企业之一,经多年来在怡禾康器维修行业中的磨砺,不断吸收怡禾康企业管理的先进经验。在技术上对应怡禾康器维修的每个分类均具有优秀技术人才,有着相当准确快捷的维修、抢修能力。力求做到每户回访。公司还配备多辆服务车辆随时待命,可实现北京市区全天候到户服务。我公司与国内外众多知名品牌厂商与零件供应商有密切的往来关系,承担进口国产一些优质产品的保修、维修任务。目前我公司员工人数已达百余人,主要从事各项专业需要的调度。并经过各专业培训,审批合格上岗,不但具有丰富的维修设计经验,还具备良好的职业素质和责任感。公司设定了专线投诉电话,可以确保服务质量。节假照常、精琢专业、方便快捷、热忱服务!欢迎来电联系!
各部联系电话:010-5?2?8?9?4?0?8?9
北京统一服务电话:4006-1155-83?服务目标服务0缺陷,客户100%满意
北京公司设分部;朝阳区,石景山区,昌平区?,丰台区,海淀区,通州区,密云区,宣武区?,崇文区,东城区,西城区。
看了以上的怡禾康售后服务的专业操作,是不是使用起按摩椅来更加的舒服安心了,消费者只要是从正规渠道购买的怡禾康按摩椅,有销售商开具的保修证明,就可以安心的享受怡禾康的售后服务,不用为机器出现的问题而烦恼,尽情的放松自己,享受这段安逸的时光,好好的犒劳下辛苦了一天疲惫的身躯。怡禾康按摩椅就是你的专人按摩师,每天二十四小时随时为你待命,给你专业的享受的同时让你忘掉一天工作上的烦恼,好好的睡一觉。
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什么是OTT TV?在我国的发展状况是怎么样的
海尔品牌成功打入美国市场 1999年4月30日;在美国南卡罗莱纳州中部的一个人口为8000人的小镇坎姆登(Camden),海尔投资3000万美元的海尔生产中心举行了奠基仪式。一年多以后,第一台带有“美国制造”标签的海尔冰箱从漂亮的生产线流下来,海尔从此开始了在美 海尔品牌成功打入美国市场
1999年4月30日;在美国南卡罗莱纳州中部的一个人口为8000人的小镇坎姆登(Camden),海尔投资3000万美元的海尔生产中心举行了奠基仪式。一年多以后,第一台带有“美国制造”标签的海尔冰箱从漂亮的生产线流下来,海尔从此开始了在美国制造冰箱的历史。海尔成为中国第一家在美国制造和销售产品的公司。
从海尔最初向美国出口冰箱到现在短短几年的时间里;海尔冰箱已成功地在美国市场建立了自己的品牌。去年,美国的零售巨人沃尔玛连锁店销售了海尔品牌的空调。今年初,沃尔马连锁店开始销售海尔的两种小型电冰箱和两种小型冷柜,并同海尔签订了再购买100,000台冰箱的协定。海尔在美国最受欢迎的产品是学生宿舍和办公场所使用的小型电冰箱。海尔在卧式冷柜方面也取得成功。该产品在美国同类型号中的市场占有率占三分之一。海尔的窗式空调机也具有广阔的市场;该产品已占美国市场的3%,今年的销售量有望翻番。
美国市场是非常成熟的市场,是世界上最难进入的市场。亚洲许多公司都在这个市场上栽了跟斗。台湾的ACer,过去10多年花了10多亿美元在美国推销其品牌,但终于因亏损严重而退出了美国市场。由于进入美国市场的艰难,我国国内公司目前主要通过接单生产或以OEM的方式进入美国市场。比如科龙,其在香港和东南亚的销售打的是它自己的品牌;但在美国和欧洲的销售都是OEM的方式;即它出口到美国的产品都以美国公司的品牌销售。比如目前在沃尔玛连锁店销售的Nagic Chef牌冰箱就是科龙设计和制造的。目前在美国市场上的中国产品,打出中国品牌的企业,海尔是第一家。
海尔冰箱被评为美国畅销产品。美国著名杂志《TWICE》对全美最畅销家电进行了统计,海尔(600690)冰箱同GE、惠尔浦等世界名牌一起成为美国最畅销产品,其中以海尔为代表的各类小型冰箱销售增长最快,平均速度为23.9%o据有关统计资料,海尔两种型号的冰箱BClll和BC50是美国最受欢迎的小型冰箱,在2000年9月的统计中排名第2和第4(2000年8月排名曾是第1和第2)。美国家电市场名牌荟萃,竞争激烈,几乎是所有世界名牌的竞技场。海尔能以自己的品牌在美国市场占据一席之地,说明海尔产品已经完全具备了参与国际高水平竞争的能力。
海尔的进入战略
海尔自称其国际化战略采用的是“先难后易”战略,即先进入国外最讲究.最挑剔的市场,占领制高点,然后居高临下进入其他国家市场。但是从海尔进入美国市场的发展线路看,海尔采取的战略实际上是“先易后难”战略。
一般而言,企业的国际化过程有两种模式,一种是渐进模式,即“先易后难”模式。另一种是“全球启动”模式,可以说是“先难后易”模式。
“先易后难”包括目标市场的选择先易后难和经营方式的先易后难。目标市场的先易后难指的是企业在国际化发展过程中,首先选择自己熟悉的.地理位置或风俗习惯相近的海外市场作为国际化发展的目标市场,然后选择相对陌生、地理位置更遥远或文化差异更大的海外市场作为目标市场。其基本顺序是:
本地市场——地区市场——全国市场——海外相邻市场——全球市场
比如我国内地许多企业在海外的投资都是从香港开始的,因为香港地理位置同内地接近,文化同内地基本相同。又如我国20世纪70年代末开始在海外的工程承包活动,是从尼泊尔、坦桑尼亚等国开始的,因为我国在 20世纪周年代初以来对这些国家提供过大量的经援项目,使中国的工程公司对这些国家的文化和经营环境比较了解。
经营方式方面的先易后难则是指企业先通过简单易行、投资要求最少的方式——出口(包括被动出口和主动出口)参与国际市场,然后逐渐从事资金要求更高、风险更大的跨国经营活动,包括设立海外销售办事处和海外直接投资。
先易后难的国际化模式的好处是企业可以有时间积累经验、积累资源(包括人力资源和物质资源),增加企业海外经营能力,减少决策的风险和对失败的承受能力。这是世界上大多数企业所采用的国际化方式。
“全球启动”模式是指企业从成立之初就实施国际化战略,一成立就是跨国公司,从而越过了一般企业国际化发展的许多阶段。比如美国的LASA股份有限公司,这是一家销售微处理机标准技术的公司。其创办人有美国人、法国人和瑞士入,资金来自欧洲,经营总部和研发总部在美国,产品销售部在法国,财务管理在瑞士,而生产则在苏格兰(以利用苏格兰的投资优惠政策)。
又如英国的IXI公司,这是为UNIX操作系统提供桌面、窗口计算机软件的公司。它的发展不是先从国内开始然后再向海外出回,而是相反。该公司创建人和董事长由于对美国和日本市场非常了解,因此公司成立之后首先针对美国市场生产,其次是日本市场,最后才在英国销售。该公司的资金来自英国、德国、奥地利和日本。在美国和日本设立了子公司。在产品推出4年之后,该公司的收入有60%来自美国,20%来自英国,10%来自日本。
全球启动的发展模式之所以出现是因为80年代以来,通讯、交通迅速发展,企业家更容易得到海外市场的信息和从全球范围得到资源。全球启动的优势使企业可以有效地利用公布在世界不同地区的资金资源、研发资源、优惠政策和客户资源,抢先占领世界上最重要的市场。全球启动的企业以高科技企业居多。 海尔的产品进入美国市场的方式基本上是第一种模式——先易后难的渐进模式。从进入方式来说,它采用的是先出口然后再直接投资:
出口——联合设计——设立贸易公司、当地生产。
海尔1995年开始向美国出口冰箱。起初是以OEM的方式,然后才开始打自己的品牌。而在美国设立“海尔美国贸易有限责任公司”和投资建立“海尔美国生产中心”则是在近5年之后,这时海尔已积累了较 多的有关美国市场的知识。
海尔在地理位置的发展也是传 统的先近后远。1995年7月海尔在香港成立贸易公司;1996年6月海尔在印尼成立莎保罗有限公司;1997年6月海尔在菲律宾成立海尔一LKG电器有限公司;同年8月在马来西亚组建海尔工业(亚细安)有限公司。按海尔总裁张瑞敏的说法,以上的投资都是海尔为进入美国市场练兵。尤其是菲律宾,也是说英语国家,受美国的文化影响较深,在菲律宾积累的经验许多可用于美国。
除了进入方式以外,海尔的产品战略和投资方式也是先易后难。从产品种类来看,海尔的策略是首先以一.两种产品打入美国市场,站住脚之后再多无化发展。目前在小型冰箱上,海尔基本站住了脚,接下来是扩大战果:销售和生产海尔的其他电器和电子产品。海尔在曼哈顿的总部大楼第四层的近4000平方英尺的展厅;已开始展示和推销海尔洗衣机、冷柜、大容量电冰箱、纯平电视和其他海尔产品。海尔在坎姆登的冰箱工厂周围还留有足够的地皮供未来进一步建工厂生产海尔空调、海尔洗衣机、海尔电视机用。
海尔的当地化战略
企业实施国际化的战略时要考虑两个最基本的问题;是全球化还是当地化?所谓全球化是指企业针对全球市场生产产品,不考虑或较少考虑不同地方的差异。实施全球化战略的公司尽可能在每个国家都采用标准化的产品、促销战略和分销渠道。尽可能整合全球资源,生产在劳动力成本最低的地方进行,采购在原材料最便宜的地方购买,销售则在价钱最高的地方销售。比如耐克公司,其设计和营销都安排在美国;因为美国才有最了解美国市场、世界领先的设计人员,美国市场是消费档次最高的市场。其生产则在我国东莱等地方进行,因为这些地方劳动力便宜。这种战略的好处是可以得到生产的规模优势、避免重复设计、重复研发等资源利用中的浪费,从而最大限度降低成本。
与全球化战略不同的是当地化战略。当地化战略最重视的是当地特殊的消费需求,因此强调针对当地市场的特殊需求设计和营销产品。这种战略的最大优势是提供的产品特别考虑了不同地方的需求差异。比如电冰箱,每个国家都有不同的气候带.电压状况及消费习惯,所以对冰箱的设计要求也是各有所爱。不能满足当地市场的产品可能面临困难。美国的家电巨人惠尔浦1997年退出中国市场就是因为产品缺乏对中国市场的针对性的结果。1994年惠尔浦同雪花冰箱厂建立了台资企业,希望利用同中国企业的联盟占领中国冰箱市场。然而仅隔3年惠尔浦便退出了同雪花的联盟。同时也撤出了同深圳蓝波的联盟。导致惠尔浦失败的原因包括惠尔浦利用外国理论推导中国市场的需求;结果设计出来的新产品在中国市场销路不好。
海尔在美国市场上的竞争目前采用的基本上是当地化战略。它在洛杉矾建立了“海尔设计中心”,在纽约建立了“海尔美国贸易公司”、在南卡罗莱纳建立“海尔生产中心”,在美国形成了设计、生产、销售三位一体的经营格局。这样做的主要目的是为了更好地了解美国市场,更快地针对市场变化作出反应。海尔在美国销售的许多产品都不是海尔原有的产品,而是专门针对美国市场设计和生产的。比如出口到美国的“大统帅”BCD一275海尔冰箱,就是根据海尔海外信息站反馈的信息,针对美国人对冰箱外观、制冷能力、使用习惯等区域化特征而专门设计、开发与制造的。
海尔当地化战略成功实施的一个例子是海尔酒柜。这是一种具有华丽的外观,采用磨砂玻璃门、曲线造型、柔和的内部灯光、滑动式镀铝食品架的产品。该产品的第一个型号去年7月份投放市场,售价400美元上下,深受消费者喜爱。在纽约的P.C.Richard & son百货商店的大厅出入口处,和洛杉研最著名的零售商店Best Buy商场展出,反映都不错。海尔希望在今年销售几万台这种产品,今年下半年,将有12个品种投放市场。计划到2005年销售额达到10亿美元。从在美国的队伍构思和设计该产品到该产品投放市场,相隔不到一年的时间。
海尔美国贸易公司和生产中心的人力资源管理也是实施的当地化战略。许多在美国的成功的日本公司采取的是独资子公司、总部选派经理人对其进行管理的方式。海尔的方式不同。海尔美国贸易公司是海尔同美国家电公司(ACA)的合资企业,海尔持多数股权,ACA持少数股权。该合资企业管理完全交给当地雇佣的具有产业经验和开拓能力的美国经理管理。美国管理人员得到7很大的自主权。由他们来推销品牌;并争取新的客户。海尔要做的只是制定经营战略。海尔在美国的生产中心虽然是海尔的独资企业,但其主要管理人员都是美国的。目前除了几个中国派去的人员外,员工基本上全是美国人。
海尔的品牌战略
海尔要做的是有国际竞争力的国际品牌运营商,创国际名牌是海尔的重要目标。因此宣传海尔品牌是海尔在美国的一项重要任务。过去海尔在美国市场上的宣传比较低调,除了在几个主要机场的手推车上打上“Haier”商标外,基本没有什么广告宣传。但近来海尔加强了其品牌战略。海尔在美国将采用一些新的广告媒体,包括广告牌、汽车站和电视。将海尔最新的DVD同麦克尔·乔丹的影片宣传联系在一起的电视广告已经在电视上播放。走在洛杉矾\纽约、华盛顿的大街上,也可以看到巨大的广告1-888-76HAIER,这是海尔在美国推出的免费服务电话。海尔美国贸易公司的售后服务中心开通的免费热线电话服务已覆盖全美。
海尔在美国的优势与弱点
当世界家电业巨头们纷纷到中国设厂,利用中国低廉的劳动力成本,占领中国的广阔市场时,海尔在美国设厂生产有何意义?表面上看,海尔的此举似乎违背了比较优势规律,因为就生产上看,美国生产成本大大高于国内。但仔细分析,可以看出海尔在美国生产,有许多无形的好处:
1.有利于海尔争创世界品牌。美国是世界上进口家电最多的国家,世界所有家电名牌无不在这个市场上竞争。以通用电气、惠尔浦为首的美国家电企业在世界都非常有名。能在素以艰难著称的美国市场上占据一席之地,等于向世界其他市场发出了一个强有力的信号海尔已经是世界上最具竞争力的家电厂商之一。这样,海尔可以凭借在美国的品牌,更加容易打入世界其他国家的市场。
2.有利于争取零售商和消费者。零售商和消费者都不喜欢“流寇”;因为家电产品需要解决售后服务的问题。在美国建立生产中心;意味着对美国的消费者和销售商的一种承诺;梅尔将长期在这里为顾客服务和提供后勤保障。这自然会使海尔的零售商和消费者对海尔的产品更感到放心,提高零售商推销该品牌的信心,从而使海尔更容易争取到零售商和顾客。
3.有利于更快针对美国市场作出反应。在美国建立贸易公司和设计中有利于海尔感受美国消费者需求的微妙变化和对百货商店实施库存监测,从而更能保障及时供货和提供更具针对性的产品。
4.建立在坎姆登的工厂将有助于海尔消除“外来者”这种形象。原产地标识对于美国消费者在类似产品和价格之间进行选择时是一个十分重要的因素。对于美国的消费者,“美国制造”标识有助于赢得好感。
但海尔在美国市场上直接投资生产也有较大的风险。这些风险来自海尔在美国市场上的许多不利因素,主要不利因素包括:
1.成本劣势。成本劣势来自几个方面。首先,作为外来投资企业,海尔必须对工人支付高于美国企业支付的工资,才能吸引到同一档次的员工。就像外国公司在中国支付给中国员工的工资要高于中国公司支付给同类员工的工资,我国在海外承包工程的公司支付给当地雇员的工资要高于当地公司支付给同类员工的工资一样。其次,远距离管理必然使管理费增加,包括增加的通讯.交通费等。再次;文化摩擦带来的成本。在美国生产需要处理跨文化管理的问题。因为东方文化和西方文化存在巨大差异。
2.占领的小型冰箱市场利润都比较薄,是美国主要家电厂家忽略了的市场。在这类市场上海尔的竞争对手是像韩国的大字这类竞争失利的品牌。海尔如果要往利润率高的那部分市场发展,则将直接同美国主要厂商对抗,那时必将遇到比现在更激烈的竞争。海尔在品牌、资金实力、研发能力等方面同美国主要家电厂商如通用电气\惠尔浦、梅塔格等有较大的差距。此外要往高瑞发展,海尔需要改变其低价供应商的形象。目前;这种形象还没有改变。
3.多元化的风险。我国的格力公司专业化生产空调、小天鹅公司专业化生产洗衣机,曾被评为亚洲最好企业的科龙也只生产冰箱.空调、洗衣机等少数产品。海尔“生产69大门类10,800多个规格品种的产品”;在美国也准备推出众多产品;要保证每种产品的竞争力可能有困难。(责任编辑:商务人)
国内智能家居的发展现状及其趋势
OTT TV 是“Over The Top TV”的缩写,是指基于开放互联网的视频服务,终端可以是电视机、电脑、机顶盒、PAD、智能手机等等。从消费者的角度出 发,OTT TV就是互联网电视,苹果推出的AppleTV和谷歌推出的GoogleTV 就是基于此种模式。在国际上,OTT TV指通过公共互联网面向电视传输的 IP视频和互联网应用融合的服务。其接收终端为互联网电视一体机或机顶盒电视机。在我国,OTT TV 是指通过公共互联网面向电视机传输的由国有广播电视机构提供视频内容的可控可管服务,接收终端一般为国产互联网电视一体机。
OTT TV在国内的发展现状
(一)我国对 OTT TV 业务供应商的要求
1 OTT TV 播出平台必须由获得牌照之集成服务商(央视、文广、华数)提供,而一般家电厂家不得涉足播控平台。
2 OTT TV内容来源必须由获得互联网内容服务牌照的广电播出机构提供,非广电机构无法获得。
3 电视设备中对播出平台及内容来源的集成要求:一台电视机只能植入一家集成商的客户端,但同一品牌不同型号可以植入不同客户端。
(二)我国互联网电视牌照的现状
根据广电总局下发的 181号文,截至目前,已颁发CNTV、杭州华数、百视通、南方传媒、湖南电视台、中国国际广播电台以及中央人民电台共七张互 联网电视牌照。根据181号文,牌照方可通过任何宽带互联网连接,直接发展用户进行运营。
(三)OTT TV现有的用户规模
2012年年初,国家广电总局科技司有关人士透露:2011年底,互联网电视一体机用户数量超过了IPT用户数量1350万,加上机顶盒用户数约 300万,截至目前,互联网电视终端用户总数已经接近2000万。该人士分析,按照可预期的效果,今年年底,互联网电视的用户数量将达到3000万。可见,互联网电视市场潜力巨大,前景乐观。
(四)OTT TV的最新发展动态
2012 年3 月19 日,中国网络电视台旗下子公司未来电视有限公司宣布与北京易视腾科技有限公司展开战略合作。双方正式开启互联网电视联合品牌终端战略合作,并推出联合品牌终端产品 中国互联网电视 易视宝 。
2012年5月8日,百视通新媒体股份有限公司与中国国际广播电视网络台互联网电视运营商国广东方在北京签署战略合作协议,宣布启动互联网电视业务全面战略合作。这是国内两大广播电视机构在互联网电视业务方面首次进行深度合作,形成平台、内容和渠道的双向进入、合作共赢,促进互联网电视产业链规模化、集约化发展。
2012年 5月11 日,国广东方与曲江出版传媒在北京签署 CIBN西安曲江互联网电视战略合作框架协议。根据协议,双方将在内容、运营等多方面展开合作。
2012年 5月中旬,拥有互联网电视集成牌照的湖南电视台与三星电子正式推出双方联手打造的智能互联网电视。此次合作,将在三星ES5500、EH5300、 EH4500SmartTV产品上全面搭载湖南广电旗下芒果 TV的和丰互联网电视内容与服务,从而更充分的发挥出 SmartTV产品的强大性能和卓越人机交互设计。 在互联网电视大潮涌动的大背景下,三星电子与湖南广电两大巨头的合作,无疑将大大加快互联网电视的普及进程。
2013年1月,住建部联合发改委颁布《绿色建筑行动方案》,提出城镇新建建筑严格落实强制性节能标准,“十二五”期间,两成的城镇新建建筑达到绿色建筑标准要求,并完成新建绿色建筑10亿平方米。智能家居无疑是实现绿色建筑的重要武器,在节能减排上有重要用途。2013年2月,工信部发布物联网“十二五”发展规划,把智能家居列入9个重点领域应用示范工程。紧接着,4月1日,国家出台政策要求各个新建小区必须光纤入户,而且具备接入多家运营商的能力。工信部、发改委等15个部委又在9月初联合发布了《物联网发展专项行动计划》,“推动智能家居应用”被列为重点任务,将在在大中城市选择20个重点社区,开展超过1万个家庭的智能家居试点应用和推广。12月4日,4G牌照发布,这将大幅提升网络的下载和上传速度,对于依靠互联网和移动物联网的智能家居带来巨大便利。国家政策的扶持使得智能家居产业具有很大的发展空间,未来的发展前景广阔。数据显示。我国2012年智能家居市场规模达600亿元,预计2013年至
2020年平均增长率将达到25%,2020年市场规模将达到3500亿元,从2013年开始,中国智能家居市场进入快速发展期。
从数据上看,智能家居的概念已为大众所了解,关注度持续升温,但目前市场实际上并没有取得相应的收益,主要有以下问题:
1、首先是价格。目前市场上的智能家居产品动辄几万,甚至十几万,对大部分民众来说在承担房贷等压力下不可能会购买这些“奢侈品”,对他们来说这是有钱人才能拥有的东西。
2、最终用户对智能家居产品的需求并不大。尽管大众对智能家居的概念有所了解,但距离真正使用这些产品还有不小的差距。
3、智能家居市场发展并不成熟,系统的可靠性、实用性并不强,还有待进一步发展。目前,智能家居产品各自具有自己的系统,并没有一个统一的标准,对用户的限制较多,对智能家居的推广影响较大。
对智能家居领域的所有厂商来说,如何在红海中寻找到蓝海是成功的关键。但从市场竞争角度看,在红海中寻找蓝海,不仅很难,也容易被对手攻破。即使一开始就
是蓝海战略,也难以保证是永远的蓝海。因此,企业必须找到一片高枕无忧的领海,才能超越一般性竞争。其模式也很简单——找到行业的命脉问题,且是消费者的
迫切需求,在此基础上打造长板。
从发展趋势来看,随着物联网尤其是移动互联网的快速发展,未来智能家居市场也将进入成熟发展期,但其要走的路还很长,中间必有坎坷。各个智能家居市场的参与者对此应制定积极的应对策略,通过不断的技术创新来推动市场的快速发展。